FG TECH
Divisão Operacional & Suporte

A base tecnológica para sua empresa nunca parar.

Do fornecimento de componentes em atacado ao suporte de redes e treinamento da sua equipe, nós garantimos que a sua infraestrutura seja sólida e à prova de falhas.

Suprimentos de Informática B2B

Atacado B2B

Pronta Entrega

Suprimentos B2B e
Materiais Elétricos

Apoio logístico e tecnológico total. Fornecemos grandes volumes de componentes para manter o parque fabril e os escritórios da sua empresa atualizados (CNAEs 46.51-6 e 46.52-4).

Informática e Telefonia

Distribuímos equipamentos de escritório, servidores locais, switches e aparelhos de comunicação corporativa.

Componentes e Peças

Fornecimento atacadista de peças eletrônicas, material elétrico de uso industrial e peças para máquinas-ferramenta.

Serviços Corporativos

Garantia Humana e Lógica

O hardware é excelente, mas o que faz a diferença é a inteligência humana por trás dele. Cuidamos das redes e das pessoas da sua operação.

CNAE 62.09-1

Suporte Técnico Integrado

Equipe de TI altamente especializada disponível para gestão de redes, resolução de chamados técnicos, manutenções preventivas e estruturação de firewalls industriais.

  • Manutenção de Redes Locais (LAN/WAN)
  • Helpdesk Nível 1, 2 e 3
CNAE 85.99-6

Capacitação Profissional

Oferecemos treinamentos operacionais e desenvolvimento gerencial para garantir que os colaboradores da sua empresa extraiam o máximo potencial da tecnologia implementada.

  • Treinamento em Sistemas (ERP)
  • Operação Segura de Equipamentos

Compromisso e SLA de Atendimento

24h

Monitoramento

Nossa equipe de suporte de nuvem e segurança monitora o tráfego do seu software ininterruptamente para evitar quedas.

< 4h

Tempo de Resposta

Tempo máximo acordado em contrato para o primeiro atendimento técnico de incidentes críticos (Nível 3).

100%

Peças Originais

No nosso fornecimento B2B, garantimos a integridade, garantia e origem de todos os componentes de hardware e elétrica.

Terceirize seu parque tecnológico e de suporte.

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